Innovant, Surprenant et singulier

Perry est une perle

Après une transformation en profondeur, Perry Sport a rouvert son magasin phare de la Kalverstraat à Amsterdam. Avec ce magasin flambant neuf, Perry dévoile quelques aspects nouveaux et étonnants, dont des dispositions d’écrans atypiques et un mur végétalisé. Le magasin traduit admirablement l’identité de Perry et marque le commencement d’une nouvelle ère.

Du vert dans la ville

Urban Green Wall

« Perry est synonyme d’‘exercice physique’ et nous voulions ‘amener l’extérieur à l’intérieur’. C’est pourquoi nous avons opté pour un mur végétalisé, entièrement décoré de plantes, explique Bote Galema, Retail Marketing Manager chez USG Retail. Cela procure la sensation du plein air et s’accorde parfaitement avec la philosophie de Perry. » Mais le mur végétalisé n’est pas la seule nouveauté. « Normalement, l’aménagement se fait par catégorie (type de sport) en intégrant des coins-boutiques. Nous proposons autre chose. Nous avons voulu créer un environnement Perry, où les marques reçoivent une plateforme, orientée sur différents groupes cibles : les femmes, les hommes et l’aventure. Le bâtiment couvre une superficie totale de 1.100 m². Chacune des catégories y occupe donc environ 330 m². »

Priorité au client

Pertinence locale

« Notre nouveau propriétaire JD Sports nous a accordé sa totale confiance pour le développement de ce nouveau concept, poursuit Bote Galema. Nous étudions le type de public par ville. Ce magasin de la Kalverstraat a été aménagé spécialement en fonction du client amstellodamois. Quel est le type de client qui y vit et que veut-il ? En janvier, nous allons procéder à une opération similaire à Nimègue, mais nous allons également nous y intéresser à la ville. Quel genre de ville Nimègue est-elle ? Que veut le client nimégois et comment intégrons-nous cela dans un environnement Perry ? Nous entendons introduire une pertinence locale. »

Cent pour cent Perry

Expérience numérique

La communication numérique au moyen d’écrans n’est pas une nouveauté, mais Perry en fait un usage inédit. Outre les différentes dispositions atypiques des écrans, bien d’autres éléments numériques prennent place dans le magasin. « Nous avons des miroirs d’essayage numériques et le personnel dispose d’un iPad pour vérifier les stocks et commander immédiatement des articles, précise encore Bote Galema. Il y a aussi une espace d’Expérience où un écran est suspendu devant le tapis de course et où sont prises diverses mesures. Bref, toute une série d’éléments intelligents et d’outils utiles pour le client. »

Six autres transformations de magasins figurent au programme de 2017, toutes selon le nouveau concept. Les principaux apprentissages seront bien entendu appliqués dans les autres succursales. Notre objectif est de transformer six magasins par an, à commencer par les lieux les plus importants. Songez par exemple à Utrecht, à La Haye et à Rotterdam.

BOTE GALEMA
RETAIL MARKETING MANAGER
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