Personal shopping experience

Fit The Future

La constitution d’une communauté autour de votre magasin et de votre marque, voilà le secret. Le magasin physique est plus vivant que jamais et fait de plus en plus fonction de lieu de rencontre pour le(la) client(e). Un lieu qui fait la part belle au vécu et où vous immergez complètement votre client(e) dans l’univers de votre marque. La VIP Fitting Room s’inscrit parfaitement dans cette philosophie et constitue à coup sûr un élément clé d’une expérience client inoubliable.

Expérience personnalisée

Exclusivité et luxe

« La VIP Fitting Room s’inscrit dans la philosophie de ‘l’affiliation' et a pour but de procurer une expérience personnalisée au client, explique Nele Bruers, Instore Experience Specialist chez DOBIT. En tant que membre VIP, vous réservez votre cabine d’essayage et un message de bienvenue personnalisé s’affiche sur l’écran à l’extérieur de celle-ci. Et hop, la cabine d’essayage est tout à vous ! Dès que vous pénétrez, le miroir interactif vous accueille et vous propose d’emblée des suggestions sur la base des vêtements que vous souhaitez essayer à ce moment- là ou sur la base d’articles que vous avez achetés précédemment. Vous pouvez également adapter l’ambiance selon vos goûts et créer ainsi une expérience totalement différente en fonction de 'l’humeur' choisie. Bref : une expérience marquante et personnalisée qui fait que votre client(e) se rend avec plaisir dans votre magasin !

Multifonctionnel

Verre opalin intelligent

Le 'verre opalin intelligent' attire vraiment tous les regards ! Le verre est transparent lorsque la cabine d’essayage est vide. Dès qu’un(e) client(e) entre dans la cabine, le verre devient opaque et le(la) client(e) peut alors essayer ses articles en toute discrétion. En même temps, une projection commence sur le côté extérieur du verre par laquelle vous informez vos client(e)s, à l’aide d’une animation sympathique, de certaines actions ou les incitez à devenir membres VIP.

Des possibilités infinies

Shopping personnalisé

Le miroir interactif se mue d’emblée aussi en un webshop de magasin grâce auquel vous pouvez commander immédiatement des articles qui ne sont pas de stock et les faire livrer en magasin ou chez vous, à domicile. Vous avez néanmoins besoin de l’aide d’un(e) vendeur(euse) ? Avec l’écran interactif, vous êtes directement en contact avec un(e) vendeur(euse) qui viendra rapidement vous aider, de sorte que vous ne deviez pas quitter la cabine. « La VIP Fitting Room illustre à merveille comment la technologie contribue positivement à l’ensemble du parcours du client. En fonction de la personnalité du magasin, vous pouvez adapter ou étendre ce concept, de manière à ce qu’il s’intègre à la perfection au tableau d’ensemble, » conclut Nele Bruers.

Découvrez nos concepts @ RetailHub à Anvers

Envie d’en savoir plus ?

Vous pouvez découvrir la VIP Fitting Room par vous-même au Retail Hub d’Anvers ! Vous souhaiteriez une visite guidée ou vous êtes curieux de savoir comment ce concept peut s’intégrer dans votre magasin ? Contactez-nous, nous participons volontiers à votre réflexion ;-).

Équipe d'innovation

Vidéo concept

La VIP Fitting Room est une réalisation de l’équipe d’innovation de DOBIT. Quelques-uns de nos collègues se réunissent régulièrement pour donner forme à de nouvelles idées et – leur nom le traduit parfaitement – à des concepts novateurs. Paroles, paroles, paroles ? Pas du tout : les meilleurs concepts sont réellement développés et prennent place dans le Retail Hub d’Anvers, afin de vous inspirer ;-) !

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