Gericht en persoonlijk advies

Essential Gear Wall

De hockey sport ‘boomt’: scheenlappen, schoenen en sticks vliegen de deur uit. Maar hoe help je de klant bij het vinden van het juiste materiaal zonder dat er steeds een expert aanwezig is in de winkel? Decathlon zocht en vond een oplossing: een interactief scherm met een leuke applicatie geeft voortaan tips en advies bij het vinden van de juiste Hockey-uitrusting!

Digitale transformatie

Zelfsturende teams

Al enkele jaren gaat Decathlon mee met de digitale transformatie. Via zelfsturende teams lanceert de retailer keer op keer klant relevante concepten die door heel de organisatie gedragen worden. De Essential Gear Wall is alvast één voorbeeld. Deze digitale technologie ondersteunt het winkelpersoneel en geeft relevant advies via leuke digitale content. Hockeyspeelster en Red Panther Jill Boon gidst de klanten doorheen het keuzeproces en geeft tips & tricks waarop je moet letten om de perfecte uitrusting te vinden.

 LEENTJE VAN MEIRHAEGHE

De test in Waver wordt erg enthousiast onthaald door de shoppers en medewerkers. Een aangepaste versie wordt later dit jaar uitgerold naar twintig winkels en dit in drie landen!

LEENTJE VAN MEIRHAEGHE
STORE LEADER OTTOWA
Videoproductie

Van concept tot realisatie

De Essential Gear Wall kreeg vorm na enkele brainstorms samen met Decathlon en beantwoordt daarmee perfect aan de noden van de klant. Voor de beelden van de interactieve applicatie dook het DOBIT content team een dag in de studio met Hockeyspeelster en Red Panther Jill Boon!

Check hier alle realisaties van het content team ;-).

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?

Wij helpen je graag verder!