Personal shopping experience

Fit The Future

Het bouwen van een community rond je winkel en merk, daar draait het vandaag om. De fysieke winkel is springlevend en fungeert meer en meer als een ontmoetingsplaats voor je klant. Een plaats waar het draait om beleving en waar je je klant helemaal onderdompelt in je merkcultuur. De VIP Fitting Room past perfect in deze gedachtegang en is alvast één onderdeel van een onvergetelijke customer experience.

Gepersonaliseerde beleving

Exclusiviteit en luxe

"De VIP Fitting Room bouwt verder op het 'membership-idee' en heeft als doel om de klant een gepersonaliseerde beleving te geven", aldus Nele Bruers, Instore Experience Specialist bij DOBIT. Als VIP member reserveer je de paskamer en verschijnt er een persoonlijk welkomstbericht op het scherm aan de buitenkant. Check, de paskamer is all yours! Van zodra je binnengaat, verwelkomt de interactieve spiegel je en krijg je meteen suggesties op basis van de kledij die je op dat moment wil passen of op basis van items die je eerder aankocht. Ook de sfeer kan je naar eigen voorkeur aanpassen waardoor je afhankelijk van de gekozen 'mood' een geheel andere beleving krijgt. Kortom: een persoonlijke en bijblijvende ervaring die ervoor zorgt dat je klant met plezier naar je winkel komt!

Multifunctioneel

Intelligent melkglas

Het 'intelligent melkglas' is een echte eye-catcher! Het glas is doorzichtig wanneer de paskamer vrij is. Van zodra een klant de paskamer binnengaat, wordt het glas ondoorzichtig en kan de klant in alle rust en privacy passen. Tegelijkertijd start er langs de buitenkant een projectie op het glas waarmee je klanten via een leuke animatie informeert over acties of aanspoort om ook VIP-member te worden.

Eindeloze mogelijkheden

Personal shopping

De interactieve spiegel is ook meteen een in-store webshop waarmee je items die niet op voorraad zijn meteen bestelt en laat leveren in de winkel of thuis. Heb je toch hulp nodig van een winkelmedewerker? Via het interactief scherm sta je rechtstreeks in contact met een verkoopmedewerker die je met veel plezier te hulp snelt zodat je de paskamer niet moet verlaten.  "De VIP-fitting room is een mooi voorbeeld van hoe technologie de volledige Customer Journey ondersteunt. Afhankelijk van het winkelconcept kan dit concept aangepast of uitgebreid worden zodat dit perfect past in het totaalplaatje", besluit Nele Bruers. 

Ontdek onze concepten @ RetailHub in Antwerpen

Benieuwd naar meer?

In de RetailHub in Antwerpen kan je de VIP Fitting Room zelf bewonderen! Wil je graag een rondleiding of ben je benieuwd hoe dit concept in jouw winkel past? Contacteer ons, wij denken heel graag mee ;-).

Innovatieteam

Conceptvideo

De VIP Fitting Room is een realisatie van het DOBIT innovatieteam. Geregeld komen enkele creatieve collega's samen om nieuwe ideeën en - de naam zegt het al - innovatieve concepten vorm te geven. Veel 'blabla', weinig 'boemboem'? Nee hoor: de beste concepten worden ook écht ontwikkeld en krijgen een plaatsje in de RetailHub in Antwerpen om jou te inspireren ;-)!

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?

Wij helpen je graag verder!