IT Support Engineer

Jouw kennis van hardware, netwerk en systemen zal je ten volle kunnen inzetten!

Omschrijving van de functie

Na een interne productspecifieke opleiding, word je het aanspreekpunt voor de begeleiding en ondersteuning van gebruikers doorheen de verschillende gerealiseerde projecten. Als IT Support Engineer heb je een zeer gevarieerde job met uiteenlopende hardware, netwerk- en systeemvraagstukken. Op een betrokken wijze garandeer je een oplossing, verkregen door relevante en accurate vragen of het toewijzen van interne specialisten. Coördinatie van interventies on the field draag je over aan de service coördinator, de communicatie blijft bij jou!

Wat verwachten we van jou?

Je beschikt over een bachelor diploma in de informatica/ICT of je bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring in een IT support omgeving. Zo werkte je reeds in een service center, in een first of second line supportfunctie, … maar heb je heel wat meer in jouw mars.

Problemen analytisch benaderen is een kernkwaliteit van jou. Interesse in IT is een must. Cruciaal is jouw betrokken, verantwoordelijke en stressbestendige houding. Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden om uitgesproken klant- en servicegericht te werken. Je deinst er niet voor terug om af en toe een Franstalige call te behandelen en kennis van gelijk welke andere taal is uiteraard een pluspunt.

Wat mag je van ons verwachten?

Een uitdagende functie met een brede verantwoordelijkheid in een groeiende, dynamische KMO waarin je je ten volle kan ontplooien in een aangename maar uiterst professionele context. Je komt terecht in een team van gedreven IT support engineers op wie je kan rekenen en met wie je samen succesvol problemen kan oplossen. Een aantrekkelijk en motiverend salarispakket aangevuld met extralegale voordelen wordt aangeboden in ruil voor jouw inzet en ervaring.
Er kan deel van thuis uit gewerkt worden en deels vanop kantoor.  Het 40-uren werkweek systeem geeft je de mogelijkheid tot 12 extra verlofdagen op jaarbasis.  

Ja, ik wil!

Ben jij klaar voor deze uitdaging?

Kan jij je helemaal vinden in bovenstaande omschrijving?
Stuur dan snel je CV en motivatie naar hr@dobit.com of gebruik onderstaand formulier.
We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bezorg ons je motivatie en CV!

IT Support Engineer

Formaat: PDF