Accompagnement

Vous êtes convaincu·e que le digital est la voie à suivre, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous recherchez l'innovation technologique qui correspond parfaitement à votre concept de magasin ou entreprise ?

Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner et de vous donner des conseils et astuces pour parvenir à une réalisation digitale totalement adaptée à votre groupe-cible et à vos objectifs !

Du concept à la réalisation

Nos piliers

> 30 ans d'expérience

Avec plus de 30 ans d'expérience, nous savons ce qui fonctionne ou pas. Grâce aux enseignements tirés des autres projets, nous vous donnons des conseils sur mesure et listons pour vous les choses à faire et à éviter.

Connaissances techniques

Nous disposons de nombreux collaborateurs techniques passionnés par le matériel et les logiciels. En plus de leur touche créative, nos concepts sont donc également réalistes et tiennent compte des systèmes déjà en place dans votre magasin ou entreprise.

Approche scientifique

Grâce à notre étroite collaboration avec l'Université de sciences appliquées d'Amsterdam et l'Université d'Hasselt, nous disposons de nombreuses connaissances scientifiques que nous pouvons intégrer dans notre trajet d'accompagnement.

Stratégie ROM éprouvée

Notre accompagnement se base sur la stratégie éprouvée de Return On Message, qui nous permet, en plusieurs étapes, d'obtenir une analyse approfondie de la situation actuelle et de proposer un concept digital parfaitement adapté aux objectifs initiaux.

Return On Message

Une approche éprouvée

Think

Tout d'abord, nous nous intéressons à votre concept de magasin ou à votre stratégie d'entreprise. Sur la base de workshops, d'entretiens, de réunions techniques et d'une visite sur place, nous dressons une vue d'ensemble de la situation actuelle, nous travaillons sur le Customer, Employee ou Visitor Journey et nous définissons ensemble des objectifs ambitieux mais réalistes.

Surprise

Sur la base de ces informations, nous développons une stratégie digitale et inventons quelques concepts innovants que nous présentons à toutes les parties prenantes.

Create

Lorsque le travail de réflexion est terminé et que vous avez donné votre accord, nous développons en détail les concepts digitaux choisis et veillons à la bonne cohérence de l'ensemble : du matériel aux applications en passant par le contenu.

Improve

Mesurer, c'est savoir. Après l'implémentation, nous suivons les résultats avec précision. Via des enquêtes auprès des clients et le suivi des clics via Google Analytics, nous évaluons le succès du concept et examinons les adaptations éventuellement nécessaires pour atteindre les objectifs initiaux, ou mieux encore, les dépasser ;-).