Begeleiding

Overtuigd dat digitaal ‘the way to go’ is, maar weet je niet goed hoe eraan te beginnen?
Ben je op zoek naar dé technologische innovatie die perfect past bij jouw winkelconcept of bedrijf?

Met veel plezier begeleiden we je en geven we tips en advies om tot een digitale realisatie
te komen die perfect past bij jouw doelgroep én doelstellingen!

Van concept tot realisatie

Onze pijlers

> 30 jaar ervaring

Met meer dan 30 jaar ervaring weten we wat werkt en wat niet. Leunend op onze ervaringen en bevindingen uit andere projecten geven we gepast advies en formuleren we do’s en dont’s.

Technische kennis

We hebben heel wat technische mensen in huis met een passie voor hard- en software. Naast onze creatieve toets, zijn onze concepten dus ook meteen realistisch. Hierbij houden we steeds rekening met bestaande hardware of software in jouw winkel of bedrijf.

Wetenschappelijk onderbouwd

Dankzij onze nauwe samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam en de Universiteit van Hasselt kunnen we terugvallen op heel wat wetenschappelijk onderbouwde inzichten die we met veel plezier meenemen in ons begeleidingstraject.

Bewezen ROM strategie

Onze begeleiding bouwt verder op de bewezen Return On Message strategie waarbij we in verschillende stappen komen tot een grondige analyse van de huidige situatie en een digitaal concept voorstellen dat perfect aansluit bij de initiële doelstellingen.

Return On Message

Een bewezen aanpak

Think

Eerst leren we jouw retailconcept of bedrijfsstrategie beter kennen. Op basis van workshops, interviews, technische meetings en een plaatsbezoek brengen we de huidige situatie in kaart, werken we de customer, employee of visitor journey uit en definiëren we samen uitdagende maar realistische doelstellingen.

Surprise

Op basis van deze informatie werken wij een digitale strategie uit en bedenken we enkele innovatieve concepten die we vervolgens presenteren aan alle betrokkenen.

Create

Na het denkwerk en een ‘go’ van jullie, werken we de gekozen digitale concepten gedetailleerd uit en zorgen we ervoor dat het geheel mooi samen komt: van hardware tot applicatie en content.

Improve

Meten is weten. Na de implementatie volgen we de resultaten nauwgezet op. Via o.a. klantbevragingen en Google Analytics evalueren we het succes van het concept en bekijken we welke aanpassingen eventueel nodig zijn om de initiële doelstellingen waar te maken of beter nog, te overtreffen ;-).