Aktiesport

Instore webshop

Le groupe de distribution néerlandais Unlimited Sports Group a installé a chaque magasin Aktiesport et Perrysport des moniteurs Elo Interactive digital signage (IDS). Les écrans sont très efficaces pour éviter de devoir refuser une vente. Lorsqu’une chaussure de sport n’est pas disponible en magasin dans une taille ou une couleur donnée, elle peut être commandée sur l’écran et livrée le lende-main. L’expérience a démontré que le système a permis de faire reculer le nombre de ventes ratées !

Valeur ajoutée

Vidéo

Il s’agit d’un outil commercial très puissant qui permet à les vendeurs de réaliser un meilleur chiffre d’affaires, même avec des articles qui ne sont pas en stock dans le magasin. L’écran permet au collaborateur de contrôler quels produits sont en stock dans quel magasin et également de commander un modèle. Grâce à cet écran, toutes les filiales d’Aktiesport ont accès à l’ensemble du stock d’articles. Le plus petit magasin Aktiesport dispose ainsi de l’assortiment complet. Les clients peuvent eux-mêmes passer des commandes simples, sans l’intervention d’un collaborateur. Les filiales peuvent également commander des articles très volumineux, par exemple des tables de billard, en utilisant l’environnement tactile, sans que cet article ne doive être présent physiquement dans le magasin!

Nous sommes très satisfaits de la collaboration avec DOBIT. Ils nous ont ouvert les yeux sur les nombreuses possibilités offertes par la technologie tactile. Le projet est un franc succès notamment grâce à l’engagement et au savoir-faire de DOBIT. Ils étaient même prêts à investir personnellement dans les différentes configurations d’essai. Cela prouve qu’ils soutiennent véritablement leurs applications et leurs produits.

PETER JANSEN

ICT & SUPPLY CHAIN DIRECTOR