Plus d'ambiance grâce aux murs LED

Le nouveau concept de magasin s'inscrit dans la continuité de la révision du brandbook et de la stratégie de marque. « De nombreux éléments existants ont été conservés, mais ont été modernisés pour créer une ambiance contemporaine, chaleureuse et féminine. Nous utilisons du bois, du marbre et des formes arrondies pour accentuer le caractère féminin », explique Griet Sauvenay, directrice commerciale et des opérations chez LolaLiza. 

Le nouveau magasin répond pleinement aux attentes des clientes. « Grâce à des enquêtes de qualité, nous avons recueilli de nombreux commentaires de notre groupe cible afin de façonner le concept et de l’adapter aux besoins de nos clientes. Celles-ci ont notamment indiqué qu’elles avaient besoin de conseils en matière de style et de notre expertise pour associer des pièces tendance. Dans notre nouveau concept, nous transmettons cette inspiration non seulement par le biais de nos mannequins et de notre personnel, mais aussi sur les murs LED grâce à des images de nos mannequins. Les murs LED donnent vie à nos collections et à notre expertise en matière de style, inspirent les clients et montrent comment associer les tenues. »

Le magasin a littéralement été conçu pour évoluer au rythme de la femme d'aujourd'hui. « Tout est produit à court terme, ce qui nous permet de réagir très rapidement aux nouvelles tendances et aux besoins de nos clientes », explique Griet Sauvenay. « Les nouvelles collections sont déjà en magasin au bout de six semaines, ce qui fait que notre magasin change véritablement « chaque jour ».

Les murs LED complètent parfaitement ce magasin en constante évolution. « Les murs LED offrent une grande flexibilité et constituent une avancée majeure dans notre innovation numérique continue. Nous ne les considérons pas comme un coût, mais comme un investissement judicieux dans une expérience client forte et distinctive. Nous donnons immédiatement vie aux nouvelles collections grâce à des photos et des vidéos de nos mannequins. Le retour sur investissement du nouveau concept a été immédiatement visible et nos clients perçoivent également la marque comme plus moderne, plus élégante et plus pertinente. »