Solution de kiosque self-service

Un kiosque pour chaque demande

 

À l’heure actuelle, un kiosque en self-service est un outil puissant pour vous démarquer avec votre magasin physique. Cette solution ’booste’ non seulement l’expérience de la marque et celle du client, mais aussi l’efficacité et les ventes.

 

Les applications d’un kiosque en self-service (ou comptoir d’information/kiosque en magasin) sont diverses et s’adapteront parfaitement à votre concept commercial et votre objectif : du webshop en magasin au conseil produit digital ou au point d’information sur les produits, nous imaginerons volontiers avec vous une solution de self-service vraiment rentable.

Nos kiosques en action

Decathlon

Guide numérique des produits

Le "Essential Gear Wall" de Decathlon est un écran interactif situé au centre du département Hockey. Avec cette solution en libre-service, Decathlon fournit des conseils ciblés aux clients sans qu'un expert ne soit toujours présent dans le magasin. Grâce à l'application intuitive, le client se voit poser un certain nombre de questions afin de trouver, étape par étape, l'équipement de hockey idéal.

Decathlon a opté pour un système de suspension flexible, permettant d'intégrer facilement l'écran interactif dans l'infrastructure existante. En outre, le système opérationnel Android assure une intégration transparente avec la plate-forme API de Decathlon.

Delhaize

Enregistrement de la carte de client

Delhaize a investi dans pas moins de 615 kiosques en libre-service pour rendre la nouvelle carte de fidélité SuperPlus accessible à tous. Grâce à une simple application, le client peut créer lui-même la nouvelle carte de fidélité.

Grâce à EloView, l'installation était vraiment "plug & play" : dès que le kiosque était alimenté et connecté à Internet, il récupérait automatiquement la bonne application et le mode kiosque était activé pour que les utilisateurs ne puissent plus se défaire de l'application. En outre, grâce à EloView, Delhaize a le contrôle de l'ensemble du réseau de kiosques à tout moment.

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Nous sommes à votre service

Vous recherchez un webshop en magasin, un conseiller produits digital ou une autre solution de self-service ? Contactez-nous. Nous vous présenterons volontiers les différentes possibilités.