Al enkele jaren gaat Decathlon mee met de digitale transformatie. Via zelfsturende teams lanceert de retailer keer op keer klant relevante concepten die door heel de organisatie gedragen worden. De Essential Gear Wall is alvast één voorbeeld. Deze digitale technologie ondersteunt het winkelpersoneel en geeft relevant advies via leuke digitale content. Hockeyspeelster en Red Panther Jill Boon gidst de klanten doorheen het keuzeproces en geeft tips & tricks waarop je moet letten om de perfecte uitrusting te vinden.
Digitaal productadvies op maat
Decathlon lanceert de 'Essential Gear Wall'
De hockey sport ‘boomt’: scheenlappen, schoenen en sticks vliegen de deur uit. Maar hoe help je de klant bij het vinden van het juiste materiaal zonder dat er steeds een expert aanwezig is in de winkel? Decathlon zocht en vond een oplossing: een interactief scherm met een leuke applicatie geeft voortaan tips en advies bij het vinden van de juiste Hockey-uitrusting!
Naast het productadvies leent het interactief scherm zich perfect om het spelplezier van hockey over te dragen naar onze klanten in de winkel. Na éen jaar is de Essential Gear Wall up-and-running in twintig winkels en dit in drie landen, waaronder ook in onze nieuwe winkel in Ottowa!
LEENTJE VAN MEIRHAEGHE
Videoproductie
Van concept tot realisatie
De Essential Gear Wall kreeg vorm na enkele brainstorms samen met Decathlon en beantwoordt daarmee perfect aan de noden van de klant. Voor de beelden van de interactieve applicatie dook het DOBIT content team een dag in de studio met Hockeyspeelster en Red Panther Jill Boon en Ellie Huxley die vanuit de UK kwam voor deze opnames!
Waarom DOBIT?
Dankzij onze jarenlange ervaring en passie voor digital signage en technologie zijn we helemaal klaar om samen met jou een digitaal retail concept uit te werken.
Ons doel: jouw klanten een unieke winkelbeleving bezorgen en digitale tools aanreiken om het verkoopproces te ondersteunen.
Begeleiding
Goed begonnen is half gewonnen! Op basis van jouw winkelconcept en doel, denken wij graag mee hoe digitale technologie bijdraagt aan een unieke winkelbeleving.
Software
Interactiviteit is een must. Een team aan front- en back-end developers ontwikkelt dagelijks intuïtieve applicaties die helemaal passen binnen jouw winkelconcept en doel.
Installatie
De DOBIT busjes doorkruisen het hele land en onze Field Service Engineers zetten alles om in een mooi werkend geheel.
Content
Onze creatieve content designers maken met veel plezier leuke lay-outs en video’s die je niet alleen op je schermen, maar via ál je kanalen kan delen.
Support
Ook na de installatie kan je op ons rekenen voor onderhoud en herstellingen. Een technisch probleem? Onze in-house helpdesk staat paraat.
Training
Met onze hands-on training leer je de functionaliteiten van het Content Management Systeem kennen en leer je zelf een boodschap maken, delen en beheren.