Meer beleving met digital signage

Kentucky dompelt paardenliefhebbers onder in merkidentiteit

De Kentucky concept stores ondergingen een heuse metamorfose waarbij stijl, innovatie en kwaliteit voorop stonden. Naast een doordachte presentatie van hoogwaardige paardenproducten, versterkt digital signage op verschillende plaatsen de merkidentiteit en vormen de vernieuwde winkels een heus Walhalla voor elke paardenliefhebber.

Van passie naar beroep

Authentieke ervaring

Kentucky Horsewear zag het levenslicht in 2010 toen Thomas Tuytens zijn passie voor paarden en textiel samenbracht en Kentucky Horsewear oprichtte. De missie van het jonge bedrijf was duidelijk: het creëren van hoogwaardige paardenproducten die zich onderscheiden van het bestaande aanbod.

Met dit duidelijke doel voor ogen groeide het bedrijf al snel uit tot een gedegen speler in zijn sector en is Kentucky Horsewear vandaag niet meer weg te denken uit de paardensport. Ruiters vinden er nagenoeg alles wat ze nodig hebben. Online, of in één van de vernieuwde Kentucky concept stores.

Sfeer en beleving

Digital signage

"Alles komt mooi samen in onze Kentucky concept stores”, aldus Thomas Tuytens, CEO van Kentucky Horsewear. “De winkels vormen een heus paarden Walhalla waarbij klanten de producten kunnen bekijken, voelen en testen." Ook digitale technologie werd geïntegreerd in de nieuwe stores. Zo kan de klant via een interactief scherm het volledige assortiment raadplegen en versterken digitale schermen in de winkel de merkidentiteit.

"De digitale schermen zetten onze producten nog meer in de kijker en scheppen de juiste sfeer. Zowel de inrichting als het samenspel tussen de muziek, geur, verlichting en beelden in onze winkels, biedt onze klanten een authentieke winkelervaring.”

“We hebben heel veel mooie branding video’s en beelden van onze collectie die we natuurlijk ook graag in onze winkels tonen. Het integreren van digital signage op verschillende plaatsen in de Kentucky stores was voor ons dan ook vanzelfsprekend. Na een training bij DOBIT beheren we onze schermcommunicatie vandaag helemaal zelf, waardoor we snel en makkelijk onze content kunnen aanpassen.”

Thomas Tuytens

CEO Kentucky Horsewear

Eenvoudige missie

Fenomenale groei

Dat Kentucky een fenomenale groei kende, bewijst het nieuwe magazijn van maar liefst 3.200 vierkante meter dat in 2022 werd gebouwd en de 1.500 vierkante meter aan kantoorruimte die erbij kwam. “We tellen intussen meer dan 35 medewerkers en zijn actief in heel wat landen”, aldus Thomas.

"De succesfactoren van Kentucky Horsewear kunnen we rechtstreeks linken aan de strategische pijlers: sales-, marketing en logistiek. Maar alles staat of valt natuurlijk met onze producten, wat ons terugbrengt bij onze missie: het creëren van hoogwaardige paardenproducten. Het was nooit onze bedoeling om de grootste of meest bekende te zijn. We wilden ons gewoon onderscheiden. En dat lijkt te zijn gelukt!”

Eye-catchers van formaat

LED walls

In Ronse pronken de winkel en het hoofdkantoor bovendien met twee extra eye-catchers. De imposante LED walls fleuren de ruimte op. "Dergelijke LED wall is perfect om de juiste sfeer te zetten en maakt echt deel uit van het interieur", aldus Nele Bruers, CEO bij DOBIT. "Door mooie sfeerbeelden te tonen dompel je de klant nog meer onder in de leefwereld van je merk wat bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en klantenbinding."

Het installeren van een LED wall vergt heel wat precisie werk en oog voor detail. "We zijn bijzonder trots dat we deze installaties voor onze rekening mochten nemen. Onze Solutions Architecten deden heel wat voorwerk, van een site-visit tot technische tekeningen, waardoor de installatie vlot verliep en we de impact in de winkel en de kantoren tot een minimum wisten te beperken."

Multifunctioneel LED scherm

State of the art vergaderzaal

Een ander pareltje in het HQ kantoor in Ronse is ongetwijfeld de grote boardroom op de bovenste verdieping. Een lange tafel vult de ruimte, een strakke zithoek biedt mogelijkheid tot een informeel overleg en de grote ramen met uitnodigend terras bevorderen de creativiteit. En dé kers op de taart is een grote LED wall die dienst doet als presentatiescherm.

"De LED wall is multifunctioneel. In de eerste plaats als presentatiescherm, waarbij we - dankzij de omvang van het scherm - verschillende vensters naast elkaar kunnen tonen", zo legt Thomas Tuytens uit. "Daarnaast investeerden we ook in een kwalitatief videoconferencing systeem om ook in deze ruimte efficiënt vanop afstand samen te werken en overleg te plegen. Maar ook voor het creëren van de juiste sfeer, is de LED wall ideaal. Onze foto's en video's komen heel mooi tot zijn recht op de LED wall, wat natuurlijk ook mooi meegenomen is bij bijvoorbeeld een productvoorstelling- of lancering."