Een self-service kiosk is vandaag een enorm krachtige tool om met je fysieke winkel het verschil te maken. Niet alleen de merkbeleving krijgt een ‘boost’, maar ook de klantervaring, efficiëntie én verkoop stijgt.
De toepassingen van een self-service kiosk (ook wel informatiezuil of instore kiosk) zijn divers en perfect aanpasbaar aan jouw winkelconcept en doel: van instore webshop tot digitaal productadvies of productinformatiepunt, wij denken graag met je mee om tot een self-service oplossing te komen die écht rendeert.
Niet alleen de toepassingen van een self-service kiosk zijn legio, ook de keuze van de instore kiosk oplossing an sich brengt heel wat vragen en bedenkingen met zich mee. Welke hardware zet je in? Hoe beheer ik mijn applicatie en wat met updates, veiligheid en content management?
Door op voorhand àlle facetten in kaart te brengen, kom je tot een self-service toepassing die efficiënt, duurzaam én future-proof is.
Alles start bij de keuze van kwalitatieve hardware, daar kunnen we niet omheen. We zijn dan ook trots dat we al sinds 1990 trouwe partner zijn van Elo touch solutions, dé uitvinder van het touchscreen. Wist je dat ons eerste ‘touchproject’ een self-service kiosk in een sportcentra was? Jep, we go way back!
Met de Elo I-series en Elo IDS-reeks kies je voor een duurzame én flexibele oplossing die zich perfect leent voor jouw self-service solution. Want niet alleen de kwaliteit, maar ook de grootte van het scherm, de manier waarop je het wil integreren in je winkel (tegen de muur, op een stand,…) en beschikbare randapparatuur zijn keuzes die jouw toepassing maakt of kraakt.
Ga je voor één self-service oplossing in verschillende winkels of kies je diverse kiosktoepassingen verspreid over meerdere locaties?
Met EloView behoud je het overzicht over je kioskennetwerk en beheer je al je Android-devices vanop afstand. Van updates tot versiebeheer en content management: de volledige aansturing verloopt via één centraal platform en dit in een uiterst veilige omgeving. Met EloView beperk je operationele kosten en verhoog je de uptime en veiligheid.
De tijd dat Android zich enkel focust op consumer mobile devices, ligt voorgoed achter ons. Android Enterprise vertaalt de gebruiksvriendelijkheid en vertrouwdheid van Android naar een professioneel platform voor jouw bedrijf.
Android Enterprise is hiermee een perfect alternatief voor Windows IOT, en zet veiligheid en efficiënt beheer centraal. Kortom: een betrouwbaar platform voor de aansturing van jouw kiosk solution.
Benieuwd naar alle voordelen van Android Enterprise voor jouw kiosk solution? Wil je weten welke impact dit heeft op jouw bedrijf en hoe het zit met updates, veiligheid en beheerbaarheid?
Contacteer ons vandaag nog en maak je klaar voor de toekomst!
De Essential Gear Wall van Decathlon is een interactief scherm dat centraal geplaatst staat bij de Hockey-afdeling. Met deze self-service oplossing geeft Decathlon gericht advies aan de klant zonder dat er steeds een expert in de winkel aanwezig is. Via de intuïtieve applicatie krijgt de klant enkele vragen voorgeschoteld om zo stap voor stap dé perfecte hockey-uitrusting te vinden.
Decathlon koos voor een flexibel ophangsysteem, waardoor het interactieve scherm op een eenvoudige manier in de bestaande infrastructuur geïntegreerd wordt. Daarnaast zorgt het Android besturingssysteem voor een naadloze integratie met het API platform van Decathlon.
Delhaize investeerde in maar liefst 615 self-service kiosken om de nieuwe SuperPlus klantenkaart voor iedereen toegankelijk te maken. Via een eenvoudige applicatie kan de klant zelf in enkele stappen de nieuwe klantenkaart aanmaken.
Dankzij EloView was de installatie werkelijk 'plug & play': van zodra de kiosk ter plaatse stroom en internetverbinding had, haalde deze automatisch de juiste applicatie op en werd de kiosk-mode geactiveerd waardoor gebruikers op geen enkele manier nog uit de applicatie konden breken. Daarnaast heeft Delhaize dankzij EloView te allen tijde controle over het volledige kioskennetwerk.
Ben je op zoek naar een instore webshop, digitale productwijzer of een andere self-service oplossing? Contacteer ons voor de mogelijkheden.
